費用怎麼算：三個部分加起來
每一單獨立計算，金額在 LINE 詢價確認後才安排收件，清楚透明無隱藏費用。
基本費每桶
依桶數與品項計算，一客一桶獨立洗、烘、摺。
- 日常衣物
- 只烘不洗
- 厚被／床包
運費每趟收送
依收送地址計算，取件＋送回。
- 苗栗縣
- 縣外地址另詢
特殊處理有需要才加
依實際狀況加計，先拍照給小編看。
- 特殊材質
- 加購處理（如去味）
- 急件
拍照傳 LINE 確認費用 約時間收送
日常袋洗容量規格與裝袋標準
一袋到底可以裝多少？我們以門市標準滾筒容量制定明確規格，裝好裝滿不糾結。
標準袋洗容量參考
折合約 25~35 件一般日常衣物（短袖上衣、襯衫、短褲、內著、毛巾、襪子等）；秋冬長袖衛衣或厚外衣約可裝 15~20 件。約相當於一人 7~10 天、或雙人小家庭 3~4 天日常累積份量。
裝袋與封口標準
- 封口能完全閉合：自備袋袋口綁緊、或專屬提袋拉鍊能完全拉上為原則，不可硬塞滿溢爆開，確保收送衛生與避免衣物掉落。
- 首洗自備袋即可：第一次送洗可使用家裡乾淨的塑膠袋、環保提袋或紙箱打包，最長邊封好即可。
- 送回附專屬密封防塵袋：洗烘摺完畢後，由城市便利貼以厚磅密封防塵袋包裝送回；後續次回洗可直接重複使用專用袋，環保又省事。
- 超量與多袋：若衣物過多無法完全封口，取件時服務人員會拍照回報並建議分裝為兩袋，金額事先通知確認。
品項分類級距與計價單位
依日常衣物、大件寢具、只烘不洗與特殊家飾分級處理，每種品項都有專屬規格與設備。
日常衣物袋洗
每袋／桶- 一客一桶獨立洗滌，絕不混洗
- 高溫大風量滾筒徹底烘乾
- 專人手工平整摺疊
- 厚磅防塵密封袋包裝送回
大件床寢洗烘
每件- 商用大容量滾筒專槽水洗
- 大風量徹底透烘，防霉殺菌防蟎
- 維持被胎蓬鬆不結塊
- 厚磅防潮密封袋送回
只烘不洗
每袋／桶- 在家洗好但連日陰雨晾不乾之衣物
- 高溫滾筒徹底烘乾防潮防悶臭
- 烘完專人手工平整摺疊
- 防塵密封包裝送回
特殊大件家飾
專人拍照估價- 拍照傳 LINE，小編線上評估
- 依纖維材質與長寬尺寸報價
- 確認報價同意後再安排專人收件
- 專門工序清潔保養
收送運費、低消與樓層搬運規則
收送規則事前說清楚，不會在取件現場臨時加收不明費用。
基本收送運費
專人專車收送：涵蓋「專人到府取件」與「洗完送回府」來回兩趟行程。
苗栗縣主要服務區域（苗栗市、頭份、竹南、後龍、公館、銅鑼等）享有標準專車收送；鄰近外圍鄉鎮或跨區專案可傳地址向小編詢問確認。
最低消費門檻（低消）
單趟出車低消：到府收送單筆訂單設有基本消費門檻（或滿額享專屬免運優惠）。
即使只想洗一條厚冬被、或一袋只烘不洗，只要總金額達到基本出車低消即可派單收送，不強迫湊滿件數；詳細門檻在 LINE 詢價時小編一次報清。
樓層搬運與代收代放
電梯大樓與管理室免加價：有電梯之大樓公寓、或交由社區管理室/一樓門把代放，均無樓層搬運費用。
若為無電梯之舊式公寓高樓層且需要人員步行搬運大件厚重物品，請在預約時主動告知小編，以便評估人員調度。
拍照傳 LINE 詢價
五個步驟，金額與收送時間一次確認，雙方同意才安排出發。
- 1
加入 LINE 官方帳號
搜尋 @797jreze 或點按鈕加入。
- 2
拍照
整體照＋洗標／材質標示；有污漬的拍特寫。
- 3
告訴小編
品項、大約件數或尺寸、地址、希望時段。
- 4
小編回覆報價
金額與時段一次說清楚。
- 5
約好收送時間
確認報價後，和小編約定方便的時間。
拍照小技巧：怎麼拍最準確？
- 整體袋裝照：整包拍下或攤開拍，看得出大概袋裝澎度或衣物件量
- 洗標／材質標示：翻出內側洗標拍清楚符號（詳見 洗標圖解專區）
- 特殊污漬特寫：尿床、吐奶、醬汁等拍出局部位置與污斑大小
- 窗簾、地毯：拍整體外觀並在文字附上長寬大概公分數
送洗須知、洗滌風險與責任賠償原則
依主管機關規範與服務實務同頁清楚列出，保障雙方權益。完整條文請參閱 送洗須知與服務條款。
陳年或嚴重的污漬與異味可以明顯改善，但無法保證 100% 去除。有污漬的衣物建議先拍照給小編判斷。
送洗前 4 大自我檢查與須知
- 掏空口袋：送洗前請務必檢查並掏空口袋（衛生紙、原子筆、打火機、硬幣、藍牙耳機等），避免高溫烘乾時墨水擴散或硬物刮損機台與衣物。
- 深淺分色與易褪色衣物：深色、淺色請分袋包裝；容易掉色的新衣服或紅色/黑純棉衣物，請單獨包裝並特別告知。
- 特殊材質與高風險衣物：羊毛、蠶絲、皮革、塗層機能防水外套及洗標標示「不可水洗／不可烘乾」之高單價衣物，水洗烘乾可能縮水、硬化或脫膠，建議先挑出另外送乾洗；若仍同意水洗送洗，需先於 LINE 確認風險。
- 異物與破損預先通報：拆封檢查時若發現既有破損、脫線、缺扣或染色風險，服務人員會先拍照暫停並通知你，由你決定照常洗、分開洗或原樣送回。
- 取件時若實際件量多於下單，會先通知你確認並補差價，同意後才開始洗；不同意的話只洗原件量，多出的部分原封送回。
- 窗簾請先自行拆下，掛鉤、鉛錘等配件請先取下。拆裝服務請聯繫小編洽詢。
損壞、遺失與責任賠償原則
- 三段照片責任切分：每一單均有「取件封籤照」、「機台洗烘照」、「送達放置照」三段完整照片存證，交接責任起訖明確，若有爭議第一時間調閱核對。
- 異常通報時效：收到洗畢送回之密封包裝後，請儘速拆封檢查；若有任何疑問或短少，請於收到衣物 24~48 小時內拍照回傳官方 LINE，小編將啟動專案調閱核查。
- 客訴回覆時限：一小時內。
想知道您的衣物費用？
加入 LINE 官方帳號傳照片給小編，品項、袋數與收送時間一次確認。
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